Calltouchдля медицинской индустрии
Система сквозной аналитики, коллтрекинга и управления маркетингом
Анализируйте эффективность маркетингового бюджета
Постройте воронку от бюджета до стоимости привлечения одного пациента
Контролируйте работу агентств и колл-центра
Держите всегда под рукой полные актуальные отчеты
Отслеживайте весь трафик и запись на прием по каждому из каналов
Выполняйте план и KPI по лидам
Для кого?
Руководитель клиники
Стоимость привлечения 1 первичного пациента
Контроль количества первичных и вторичных пациентов
Контроль эффективности рекламы в запись
Причины отказа от записей
Руководитель колл-центра
Контроль работы сотрудника с помощью прослушивания звонков, соблюдение чек-листа
Контроль работы колл-центра в разрезе пропущенных звонков и времени ожидания
Контроль за качеством и количеством обращений
Автоматический прозвон пропущенных вызовов
продажа дополнительных услуг
Руководитель отдела маркетинга
Контроль работы рекламных агентств
Эффективность канала в запись на прием
Контроль эффективности рекламы в запись на прием
Конверсия из обращения в запись
Возможность сравнивать разные периоды
Возможность построения сквозной аналитики по первичным и по вторичным пациентам
Маркетолог
Распределять бюджет по каналам, чтобы привлекать больше звонков
Понимать эффективность каждого объявления и ключевого слова в контекстной рекламе
Оптимизировать текущие источники в зависимости от стоимости привлечения лида, и тестировать новые
Учитывать только уникальные первичные обращения при оценке эффективности
Получать данные для настройки временного таргетинга от конверсии
Получать подробные отчеты по Яндекс Директ и Google.Ads с детализацией до записи по каждому ключу
Анализировать эффективность площадок РСЯ и КМС и отключать неэффективные
Управлять показателями: CPC, CPL, CPO, CTR, ROI
Увеличивать количество лидов и автоматизировать процесс их обработки
Сквозная аналитика для медицинских клиник
Делайте выводы об эффективности рекламы на основе полных данных от показов и затрат
на рекламу до денег в кассе, собрав все данные в одном окне.
на рекламу до денег в кассе, собрав все данные в одном окне.
Готовые интеграции с сервисами и CRM Смотреть все
Не нашли вашей CRM?
Заполните
бриф
Даже если вы используете самописную систему, вы
можете легко настроить передачу данных о заявках и звонках из Calltouch,
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.
и о сделках и продажах в кабинет из вашей CRM с помощью API.
Коллтрекинг для медицины
Отслеживайте все звонки и заявки с определением источника с точностью до ключевого слова. Автоматическое определение уникальности обращения для выявления первичных пациентов.
Динамический коллтрекинг
Технология замены номера телефона на сайте по принципу 1 пользователь — 1 номер. Самый точный способ отслеживания звонков с сайта с привязкой к источнику.
Статический коллтрекинг
Выделите на каждый оффлайн источник номер телефона и узнайте, какой вид оффлайн рекламы приводит звонки. Отлично подходит для наружной рекламы, радио или агрегаторов DocDoc или Zoon.
Журнал звонков
Удобный плеер и мини CRM
Прослушивайте звонки для контроля и улучшения работы колл-центра
Следите за пропущенными вызовами и временем ожидания
Тегируйте записи и учитывайте в отчетах звонки только с определенным тегом. Например, запись/не запись
Предикт для медицинских центров
Тегирование и речевая аналитика (русский язык)
Каждый день в дилерские центры поступают десятки звонков: часть из них в отдел продаж, другая часть — в сервис, третья часть не имеет никакого отношения к автомобилям. Учитывайте в отчетах только нужные вам звонки.

Автоматически проставит теги с точностью 95% по завершении разговора
Расшифрует записи в текст с возможностью поиска по слову или фразе
Позволяет использовать произвольные теги
Экономит затраты и время ваших сотрудников на прослушивание звонков
Подробнее
Цены
Рассчитайте стоимость сервиса для вашего сайта
Стандарт
39 200 ₸
за выбранный период
Стоимость состоит из:
Программное обеспечение —
39 200 тенге/месяц
39 200 тенге/месяц
Все возможности сквозной аналитики для среднего бизнеса
- Динамический и статический коллтрекинг
- Детализация до ключевого слова
- Отслеживание заявок и целей на сайте
- Подробные отчеты, воронка продаж и ROI
- Интеграция с рекламными площадками и CRM
- Помощь в подключении и настройке
Ваши данные будут в безопасности
Разграничивайте доступ между дилерами, сотрудниками и подрядчиками.
Импортер
Дилер
Подрядчик
Настраивайте уведомления отдельно под каждый доступ.